NOVAS ESTRATÉGIAS DO MARKETING 4.0 PARA AS ORGANIZAÇÕES

Resumo

O marketing é uma das fundamentais táticas empresariais para provocar visibilidade para marcas, estabelecer autoridade em determinada extensão do mercado, fazer parcerias e, especialmente, otimizar os lucros. Por intermédio dele, empresas podem alcançar seus públicos, ensinando-os e mostrando soluções, produtos e ofícios para as suas necessidades. Este estudo teve como objetivo geral: analisar as estratégias do Marketing 4.0 que podem ser utilizadas pela empresa, para melhorar seu desempenho e ser eficiente no atendimento aos clientes. Para a construção do trabalho realizou-se uma pesquisa descritiva e bibliográfica em fontes contidas no banco de dados digital e também livros impressos, no qual se deu preferência por artigos publicados nos últimos dez anos. Para análise do levantamento dos dados bibliográficos utilizou-se a abordagem qualitativa. A cada etapa evolutiva é possível perceber que o marketing esteve avançando em busca de novidades, no que diz respeito às novas ferramentas tecnológicas e mudanças de comportamentos das pessoas, baseado nas grandes evoluções. Em geral, a parte analítica deste estudo nos mostrou, através da metodologia de estudo bibliográfico, discutindo através da análise de conteúdos já publicados, que a aplicação do Marketing 4.0 vem sendo utilizada com mais frequência, de diversas noções e estratégias de marketing de conteúdo para engajar o seu público.