CASOS CLÍNICOS ODONTOLÓGICOS NAS REDES SOCIAIS, INFLUENCIAM NA DECISÃO DOS PACIENTES?

Maria Layanne Souza de CARVALHO, Daiana Arruda do NASCIMENTO, Bruna Morais da SILVA, Maria Naray Bezerra da SILVA, Laís Raiane Feitosa Melo PAULINO, Rebeca Soares BARROS, Rauhan Gomes de QUEIROZ, Nicole França de VASCONCELOS, Anne Diollina Araújo de MORAIS

Resumo


A área da saúde e o marketing caminham lado a lado na construção e disseminação de informações, devido aos avanços tecnológicos e aos meios de comunicação. Dessa forma a tomada de decisões dos pacientes partem da percepção que eles têm das redes sociais. Este trabalho tem como objetivo analisar, por meio de uma revisão bibliográfica de literatura, a influência da presença digital de cirurgiões-dentistas na decisão dos pacientes pela escolha de procedimentos odontológicos, com delineamento bibliográfico. A metodologia incluiu a utilização da estratégia PICO para a elaboração da pergunta norteadora, especificando as bases de dados PubMed, SciELO e BVS, com seleção de artigos considerando o período de 2015 a 2025. Foram utilizados os seguintes descritores “Odontologia”, “Publicidade”, “Mídia Social “, combinados por operador booleano “and”. Os critérios de seleção foram definidos por métodos de inclusão e exclusão de artigos que se enquadram no tema, artigos dos últimos 10 anos, na língua portuguesa e inglesa e foram excluídos, duplicatas, aqueles que não se enquadram no tema e tais como teses, monografias e trabalhos de conclusão de curso. A análise dos dados foi realizada por meio de análise de conteúdo, permitindo identificar categorias temáticas como o papel das redes sociais na odontologia estética restauradora, a estética digital na tomada de decisão, os vieses cognitivos e éticos envolvidos, e a perspectiva dos pacientes frente ao conteúdo consumido nas plataformas digitais.

Palavras-chave: Odontologia. Percepção. Mídia social.


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