PRONTUÁRIO ELETRÔNICO NA PRÁTICA ODONTOLÓGICA: CONTRIBUIÇÕES PARA A QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Resumo

A incorporação das tecnologias digitais na área da saúde tem promovido transformações na organização das informações clínicas, destacando-se o uso do prontuário eletrônico na prática odontológica. A substituição do modelo analógico em papel pelo formato digital tem sido associada a melhorias na qualidade da assistência e segurança dos dados. Desse modo, o objetivo geral deste trabalho foi analisar o impacto da utilização do prontuário eletrônico em comparação ao prontuário físico na odontologia, ao considerar suas contribuições para a organização das informações, segurança dos dados e qualidade da assistência. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, de caráter descritivo e abordagem qualitativa, realizada nas bases de dados LILACS, MEDLINE/PubMed e SciELO. Foram utilizados descritores controlados (DeCS/MeSH), combinados por meio dos operadores booleanos AND e OR, incluindo artigos publicados entre 2021 e 2025, nos idiomas português, inglês e espanhol. A seleção dos estudos seguiu as etapas do protocolo PRISMA. Os achados evidenciam que o prontuário eletrônico contribui significativamente para a organização, padronização e acessibilidade das informações, além de favorecer a integração dos dados e a continuidade do cuidado. Observou-se também maior segurança no armazenamento das informações quando comparado ao modelo em papel. Entretanto, persistem limitações relacionadas à capacitação dos profissionais, resistência à adoção tecnológica e falhas no preenchimento dos registros, o que indica que a efetividade do sistema depende não apenas da tecnologia, mas também do manejo adequado. Conclui-se que o prontuário eletrônico apresenta vantagens em relação ao modelo físico, porém sua implementação requer capacitação profissional para garantir melhorias na prática clínica.

Palavras-chave: Prontuário Eletrônico. Odontologia. Gestão da Informação em Saúde. Qualidade da Assistência.