O COMÉRCIO ELETRÔNICO COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO DE VENDAS NO VAREJO: UM LEVANTAMENTO DE DADOS SOBRE O MERCADO BRASILEIRO

Lidianny Lourenço COSTA, Elizeu José José dos SANTOS

Resumo


O estudo apresenta um levantamento de dados secundários sobre o comercio eletrônico varejistas no cenário brasileiro. Para tanto, buscou-se dados junto ao Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, E-bit e diversos outros autores contemporâneos que tratam do assunto. Diante do exposto percebeu-se que o comércio eletrônico é uma tendência natural, pois em 2019, 134 milhões de brasileiros tinham acesso à internet, chegando a 139 milhões em 2017, e muitos consumidores pretendem comprar por meio da internet em detrimento de conveniência, comodidade e no conforto de seu próprio lar. Esse segmento no Brasil representou um volume de vendas em 2019 de R$ 75,1 Bilhões, tendo uma previsão de crescimento de 21%, já atingidos 17% até o presente, o que representa R$ 49,7 Bilhões. Sendo assim, pode-se dizer que é uma grande oportunidade estratégica para que as empresas possam adentrar no e-commerce, inclusive com a finalidade de ganhar vantagem competitiva.

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